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曝小米MIX FOLD折叠屏手机屏幕故障频发 两月内坏两次

发布时间:2022-08-14 10:26:52 来源:华体会官网最新 作者:华体会登录

内容简介:  【手机中国新闻】随着技术的更新换代,智能手机功能越来越多样化,各大厂商也开始推出折叠屏手机,吸引了不少消费者的关注。近日,手机中国了解到,有媒体报道宁波一陈女士在购买小米折叠屏手机MIX FOLD后,不到两个月竟坏了两次。  据媒体报道,陈女士于今年3月2日在某数码卖场花费6280元购买了一台小米折叠屏手机MIX FOLD,买来不到两个月坏了两次。5月7日,陈女士发现手机屏幕碎裂,在前往手机售后服务点咨询后,被工作人员告知手机需要寄到广东小米维修中心维修,工作人员称这属于人为损坏,出于客户关怀,只收取1840元的维修费。对此,陈女...

  【手机中国新闻】随着技术的更新换代,智能手机功能越来越多样化,各大厂商也开始推出折叠屏手机,吸引了不少消费者的关注。近日,手机中国了解到,有媒体报道宁波一陈女士在购买小米折叠屏手机MIX FOLD后,不到两个月竟坏了两次。

  据媒体报道,陈女士于今年3月2日在某数码卖场花费6280元购买了一台小米折叠屏手机MIX FOLD,买来不到两个月坏了两次。5月7日,陈女士发现手机屏幕碎裂,在前往手机售后服务点咨询后,被工作人员告知手机需要寄到广东小米维修中心维修,工作人员称这属于人为损坏,出于客户关怀,只收取1840元的维修费。对此,陈女士表示不认可,经过双方沟通后,陈女士支付了400元维修费。

  5月22日,陈女士又发现屏幕上出现了一个小黑点,她再次去往售后服务点,工作人员看过后称这是人为原因引起的,需要支付3680元换屏费。对此,陈女士提出请商家回收这台手机,而商家给出的1200元回收价格让陈女士无法接受。

  对于该事件,小米集团公关部的工作人员在媒体采访中表示,折叠屏手机的确存在屏幕易损的问题。若发生人为损坏,将由消费者承担损失,如果消费者不认可,也可以请第三方进行鉴定。陈女士表示,她将继续采取手段维护自身合法权益。律师表示若双方无法达成一致意见,可通过第三方技术鉴定的手段确定黑点产生的原因,明确各自的责任。作为手机生产厂家和销售单位,应该尽可能为消费者提供更好的售后服务。

  此外,有媒体还在相关平台搜索发现,小米折叠屏手机因屏幕损坏被投诉的事件较多,仅在黑猫投诉平台,关于这款手机的投诉就达60多条。返回搜狐,查看更多

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